Canale etico

Nel GRUPPO CONFREMAR crediamo fermamente nell’importanza di promuovere un ambiente sicuro, etico, equo e affidabile per tutti i nostri dipendenti, clienti e partner in generale.

Per questo motivo, abbiamo implementato un solido Canale Etico.
Un canale in cui è possibile segnalare qualsiasi possibile non conformità o irregolarità nell’organizzazione, come descritto nella Legge 2/2023, del 20 febbraio, che disciplina la tutela dei soggetti che segnalano violazioni normative e la lotta alla corruzione.

QUALI FATTI POSSONO ESSERE NOTIFICATI?

Puoi segnalare attraverso il Canale Etico qualsiasi fatto che ritieni possa rappresentare una violazione delle norme di legge, del Codice Etico o di qualsiasi regolamento interno in vigore, come ad esempio:

  • Condotta relativa a frode e corruzione.
  • Condotta relativa alla salute, alla sicurezza e all’igiene sul lavoro.
  • Discriminazione e molestie sul posto di lavoro.
  • Condotta relativa alla sicurezza delle informazioni, alla protezione dei dati e ai mercati dei titoli.
  • Pratiche anticoncorrenziali.
  • Condotta contraria ai diritti umani o danni all’ambiente.
  • Altri possibili reati penali o amministrativi.

CARATTERISTICHE PRINCIPALI:

Riservatezza: siamo consapevoli che la riservatezza è essenziale per incoraggiare le persone a farsi avanti.
Garantiamo l’assoluta riservatezza durante tutto il processo e proteggiamo l’identità dell’informatore nella misura consentita dalla legge.
Questo include la possibilità di effettuare una segnalazione in forma anonima.
Processo di indagine imparziale: una volta effettuata la segnalazione, il nostro team di esperti indagherà a fondo sulla questione in modo obiettivo e diligente, in conformità ai regolamenti interni e alle leggi vigenti.
Durante tutto il processo saranno rispettati i diritti delle persone coinvolte, in particolare la presunzione di innocenza.

Protezione contro le ritorsioni: non tolleriamo alcuna forma di ritorsione nei confronti di chi denuncia in buona fede.
Ci impegniamo a salvaguardare i diritti e l’integrità di coloro che hanno il coraggio di segnalare qualsiasi illecito.
Prenderemo le opportune misure disciplinari nei confronti di chiunque si vendichi di un whistleblower.

Risoluzione e follow-up: al termine dell’indagine, adotteremo le misure appropriate per risolvere il problema individuato e, ove possibile, intraprenderemo azioni correttive per prevenire future violazioni.
Inoltre, ci impegniamo a tenere informato il denunciante sui progressi e sulla risoluzione del suo reclamo, ove possibile e consentito dalla legge.

COME INVIARE UNA COMUNICAZIONE?

Ci sono due opzioni.

Attraverso l’applicazione co-resol:

  1. Scarica l’applicazione co-resol, accettando le notifiche.
    È gratuita e disponibile su App Store e Google Play.
  2. Clicca sul pulsante “Clicca qui” e inserisci il codice CONFREMAR.
  3. Seleziona il pulsante del canale.
  4. Scrivi il tuo messaggio nel modo più specifico possibile.
    Puoi allegare sia immagini che documentazione.
  5. Effettua il login o seleziona l’opzione di anonimato.
    In entrambi i casi, devi accettare l’Informativa sulla Privacy.
  6. Una volta completati questi passaggi, riceverai un messaggio di conferma della ricezione del tuo click.
  7. La comunicazione per il tracciamento dei click avverrà attraverso una chat sicura (potrai accedervi dal pulsante chat nella schermata iniziale dell’app) fino alla chiusura del click.

Attraverso un sito web:

Puoi accedere a questo link: https://co-resol.bcnresol.com/webclick

  1. Clicca sul pulsante “Clicca qui” e inserisci il codice CONFREMAR.
  2. Seleziona il pulsante del canale.
  3. Scrivi il tuo messaggio nel modo più specifico possibile.
    Puoi allegare sia immagini che documentazione.
  4. Effettua il login o seleziona l’opzione di anonimato.
    In entrambi i casi, devi accettare l’Informativa sulla Privacy.
  5. In questo caso, riceverai un codice identificativo unico e una password che dovrai salvare per poter comunicare, tramite chat sicura, sullo stato del tuo click.
  6. Ogni volta che vuoi sapere se c’è un nuovo messaggio nella chat o vuoi fornire ulteriori informazioni, per garantire la riservatezza, devi inserire questo codice e questa password nella pagina iniziale, nel pulsante “Accedi a un clic precedente”.

Importante:

Questo Canale Etico non è un servizio di emergenza.
Questo canale non deve essere utilizzato per segnalare situazioni che comportano una minaccia immediata.
Se hai bisogno di assistenza in una situazione del genere, contatta le autorità locali e utilizza i canali definiti a tale scopo.